Kapotte straatverlichting
U kunt meldingen en klachten over kapotte straatverlichting zelf online doorgeven aan de gemeente.
Kapotte straatverlichting online doorgeven
Tijdens kantooruren kunt u ook:
- bellen met de Servicebalie via telefoonnummer (0341) 359 611
- een bericht via WhatsApp sturen naar 06 203 06 284
- in het gemeentehuis bij de Ontvangstbalie uw storing of klacht melden.
Eens per 10 werkdagen worden de reparaties uitgevoerd. Meldingen die de (verkeers-)veiligheid en openbare orde in gevaar brengen, krijgen voorrang op de reguliere storingen, en pakken wij zo spoedig mogelijk op.
In geval van een urgente storing of noodsituatie kunt u buiten kantoortijden bellen naar het storingsnummer 088 396 6477. Let op: Dit nummer is niet bedoeld voor het melden van één kapotte lantaarnpaal.
Bij één van de volgende situaties kunt u het storingsnummer bellen:
- Bij één of meerdere hele straten of een hele woonwijk brandt de openbare verlichting niet.
- Er is een lichtmast aangereden en deze staat of ligt gevaarlijk op de grond.
- Er hangt een armatuur los aan een lichtmast of ligt op de grond.
- Bij vandalisme waarbij een gevaarlijke situatie ontstaat voor verkeer of omgeving.
- Als een deurtje van een lichtmast eruit is en de bedrading zichtbaar is.
-
Als een verdeelkast of schakelkast omver is gereden. Of u ziet dat daar schade aan is.
Bij een urgente storing of melding hebben wij de volgende informatie nodig:
- Het lichtmastnummer.
- Bij een grotere storing graag meerdere lichtmastnummers.
- Naam van de straat of straten.
Voor de storingsmonteur is het belangrijk om de juiste gegevens te hebben.
Mogen wij contact met u opnemen?
Graag ontvangen wij uw contactgegevens. Zodat wij bij vragen over de storing of noodsituatie contact met u kunnen opnemen. Wij behandelen uw gegevens vertrouwelijk volgens onze AVG.
Anonieme meldingen worden telefonisch niet aangenomen.
